Настя Лопатина живет в состоянии счастья. У нее есть любимая работа, уютный загородный дом, рядом родные: любящий муж, замечательная дочка и мудрая мама. Однако есть одна проблема — мама прикована к инвалидному креслу и нуждается в операции. Но и это скоро разрешится: семья почти собрала необходимую сумму. В остальном Настина жизнь кажется безупречной. Однако Настя постоянно испытывает тревогу: переживает за близких, не отпускает дочь ни на шаг. Словно боится, что вся её счастливая жизнь может в один миг разрушиться. И однажды её страхи начинают воплощаться в реальность.

Никита и Анна уже много лет вместе. Никита пишет детективы и пользуется популярностью, а Анна работает бизнес-аналитиком. Они возвращаются на поезде с юбилея дальнего родственника. Анна недовольна тем, что не удалось взять билеты в СВ, и поэтому приходится ехать в обычном купейном вагоне. Но их попутчики, Алевтина и её маленькая дочка Маруся, направляющиеся в Москву, делают поездку более приятной. Очаровательная Маруся сразу находит общий язык с Никитой и Анной. Утром, после завтрака в вагоне-ресторане, супруги возвращаются и обнаруживают, что девочка спит одна, а её мама исчезла.