В канун Рождества волшебная сосулька начинает таять, и отважные говорящие щенки берут на себя миссию спасти праздник. Они сделают все возможное, чтобы сохранить Рождество!

Джош и Рене вместе с детьми переезжают в новый дом. Едва они успевают начать распаковывать вещи, как вокруг начинают происходить странности. Предметы каким-то образом перемещаются сами по себе, а из детской доносятся непонятные звуки. Однако настоящий ужас начинается, когда их десятилетний сын Далтон неожиданно впадает в кому. Врачи прилагают все усилия, чтобы помочь мальчику, но все попытки оказываются тщетными. Проходит несколько месяцев, и Далтона возвращают домой, но мистические явления не прекращаются. Вскоре становится ясно, что Далтон, находясь в бессознательном состоянии, каким-то образом связан с миром паранормального.

Далтон повзрослел и поступил в художественное училище. Следуя советам преподавательницы, он начинает исследовать глубины своего подсознания. В процессе он создает рисунок таинственной двери, которая, как выясняется, имеет связь с его детскими воспоминаниями, о которых он ничего не помнит. В то же время Джош, у которого также стерты важные моменты из прошлого, страдает от путаницы в мыслях. Во время одного из медицинских обследований он внезапно сталкивается с ужасным призраком.