После приезда в Таиланд к тестю, Джеф и его семья попадают в ужасную автокатастрофу. Когда он выходит из глубокой комы, то узнает, что остался единственным выжившим. Со временем Джеф начинает замечать странные вещи: он не испытывает горя, его отражение исчезает из зеркал, а в темноте за ним следуют зловещие призраки и демоны. В поисках ответов он обращается к шаманке, которая раскрывает ужасающую правду: душа Джефа застряла в теневом мире вместе с его семьей. Теперь перед ним стоит непростая и опасная задача — отправиться в Ад, чтобы вернуть свою семью и спасти самого себя.