Эмили никогда не верила в чудеса, но однажды она обнаруживает в домашней библиотеке старинный сундук с загадочной книгой о стране Фей и неожиданно попадает в волшебный мир. Там она встречает множество удивительных существ: фею Найтинглар, огромного пушистого Белорака и злобную королеву. Однако над этим волшебным краем нависла серьезная угроза, и Эмили решает помочь своим новым друзьям любой ценой. Она отправляется на поиски сияющего кристалла, который, по легенде, способен вернуть мир и гармонию в это чудесное королевство.

Летом 1947 года доктора Фарадея приглашают на осмотр пациентки в Хандредс-Холл, где когда-то его мать служила горничной. С детства доктор мечтал о жизни в этом поместье, вдохновленный рассказами матери. Хандредс-Холл, являющийся домом семьи Айрес на протяжении более двух столетий, сейчас находится в упадке. Его нынешние обитатели — пожилая мать и её взрослые сын и дочь — словно не замечают странностей, но горничная, симулирующая болезнь, явно чего-то боится.