Антония, мать-одиночка, живёт рутинной жизнью, совмещая напряжённую работу в берлинском отеле с воспитанием своего восьмилетнего сына. Однажды, в обычный рабочий день, она попадает в гостиную номера 823 и встречает постояльца по имени Юлий, который оказывается слепым. Эта неожиданная встреча перерастает в страстный роман, который добавляет ярких красок в её обыденное существование.

В последнее время у 12-летнего Эмиля всё идёт наперекосяк. Сначала его мать сбежала в Канаду, оставив Эмиля и его отца, затем отца уволили с работы, а потом он попал в аварию и лишился водительских прав. Чтобы хоть как-то развеять мрачные настроения, отец решает отправить Эмиля на отдых к знакомой настоятельнице монастыря под Берлином.

В поезде мальчик знакомится с Максом, который обманом забирает у него все деньги. В Берлине Эмиль встречает местного лидера уличных ребят и его подругу Пони, которым рассказывает о своей беде. Вместе они решают поймать хитрого воришку, устроив засаду в отеле, где тот промышляет кражами. Тем временем, один из мальчишек по прозвищу Джипси, выдавая себя за Эмиля, появляется в доме настоятельницы...

Во время Второй мировой войны четверо евреев укрываются от преследования нацистской Германии, находясь прямо в центре Берлина.