В фильме "Очевидцы" рассказывается о жизни простых людей, которые неожиданно сталкиваются с необъяснимыми и мистическими явлениями. Главные герои – самые обычные граждане, которым пришлось встретиться лицом к лицу с чем-то сверхъестественным.

Главные герои сериала – сотрудники ЗАГСа. В каждой серии они сталкиваются с историями посетителей, чьи жизненные пути пересекаются с этим государственным учреждением.

Ситуации бывают самыми разными. Кто-то приходит сюда с радостью, а кто-то – с болью. Одни пары приходят, чтобы узаконить свои отношения, а другие – чтобы разорвать их. В одной комнате родители выбирают имя для новорожденного, а в соседней – родственники получают свидетельство о смерти.

Сериал передает жизнь во всей ее многогранности. Здесь нет четкого разделения на счастье и горе – все переплетается. Кто-то из разводящихся чувствует облегчение и радость, а для кого-то брак становится вынужденной мерой. В каждой серии представлены две истории с разными эмоциональными оттенками, что делает сериал уникальным.

Елена Захарова, сотрудница ЗАГСа, прожила с супругом более двух десятилетий. В их семье двое детей, и недавно Елена стала бабушкой. Она решает оставить работу, чтобы больше времени уделять мужу и детям. Ведь их дочь Нина учится в 10 классе, а сын Никита воспитывает маленького сына, страдающего аутизмом. Вскоре Елена замечает, что муж не приходит домой на ночь. Что же произошло? Причина быстро становится ясной – он ей изменяет.

В МВД существует особое подразделение, о котором знает только его руководитель, полковник Игнатов. Через него поступают задания, связанные с особыми преступлениями, такими как порнобизнес, сексуальное рабство и торговля людьми.

Однажды в стриптиз-клубе, который принадлежит Мяснику, известному организатору поставок девушек в секс-рабство, погибает агент Кристи. Она была сотрудницей этого секретного подразделения и долго работала под прикрытием. Гибель Кристи становится шоком для всех её коллег. Руководитель группы, Олег Морозов, известный под прозвищем Дед, срочно собирает всех сотрудников: аналитика Феликса и опытных агенток Лору, Надежду и Ольгу. Их задача — найти убийц Кристи и положить конец их жестокому бизнесу. Для всех членов команды это не просто очередное задание, но и дело чести.