Джеки начинает расследовать исчезновение своей лучшей подруги, которое окутано тайной. Следы приводят её в старинное поместье Хэвенхёрст, расположенное в самом сердце Нью-Йорка. Это здание хранит множество секретов, и попасть сюда крайне непросто. Однако выбраться отсюда оказывается ещё сложнее.