Миссис Хетти Уэйнтропп не хватает двух лет до десятилетнего стажа, чтобы выйти на пенсию. Она устраивается работать на почту, но вскоре осознает, что это совсем не ее призвание. Ее настоящая мечта - открыть собственное детективное агентство! С помощью своего заботливого мужа Роберта и бывшего мелкого преступника Джеффри она начинает расследовать множество преступлений, на которые у полиции не хватает ни времени, ни ресурсов.

Бержерак всегда оказывается в самом эпицентре многочисленных криминальных и детективных историй. Его поведение внушает уважение, а методы работы могут испугать даже самых непокорных граждан. Часто к нему обращаются очень состоятельные люди, которые не видят других выходов из сложившихся ситуаций. Его ценят за высокое качество выполняемой работы и профессиональный подход к любому делу. Преследования и погони – это обычные будни для Бержерака, который умеет находить доказательства и улики даже там, где полиция и другие силовые структуры оказываются бессильны.