В 2002 году генерал Карпухин поручает капитану Ракитину, командиру спецназа МВД «Рысь», вместе с таджикскими службами перехватить на западном Памире Амир Хана, которого считают личным порученцем Алькаиды. Операция проходит успешно, но Амир Хан погибает.

В наши дни Ракитин, уже майор, продолжает выполнять сложные спецоперации. Его группа направляется на самые ответственные задания. После одной из таких операций ему и его команде предоставляют двухнедельный отпуск. В этот период Ракитину звонит его старая любовь, ныне важный чиновник, Кошкина. Она сообщает, что её двоих детей похитили. Ракитин советует ей обратиться в соответствующие органы, но Кошкина признаётся, что это его дети.

История разворачивается вокруг Анны, молодой и независимой женщины, которая успешно работает риэлтором. Её жизнь кардинально меняется, когда её маленький сын случайно теряется в огромном городе. Анна, ранее сосредоточенная лишь на поиске спутника жизни, сталкивается с огромным потрясением из-за разлуки с ребёнком и безуспешных попыток его найти. Этот случай заставляет её переосмыслить свои приоритеты и взглянуть на жизнь под другим углом.