Отель «Холидэй Палас» – основное место действия этого комедийного триллера. Это шикарное заведение с услужливым персоналом, просторными апартаментами и великолепной вывеской, которая ночью светится яркими огнями. Мэттью Уэлш посвятил этому отелю двенадцать лет своей жизни, работая коридорным. Однако эти годы не принесли ему ни премий, ни авторитета среди коллег, ни продвижения по служебной лестнице. Всего один вечер не только поставил точку в его карьере, но и едва не стал последним и решающим моментом в его жизни. Всё началось с того, что 30-летний Мэттью, часто страдающий от уязвленного самолюбия, однажды заявил, что знаком с эротической звездой-фотомоделью Хексиной. Вскоре он действительно оказался с ней в постели, что сделало его уникальным в глазах окружающих.

Стефани получила в наследство от своих родителей небольшой магазинчик, специализирующийся на рождественских товарах. Всё шло своим чередом, пока не выяснилось, что здание, где расположен магазин, было продано новому владельцу. Этот человек отказался продлевать аренду, поставив бизнес Стефани под угрозу. В самый трудный момент ей приходит помощь из неожиданного источника...