Джакомо, примерно тридцатилетний мужчина, каждый день в трамвае замечает одну и ту же молодую женщину. Они часто обмениваются взглядами, и Джакомо сразу понимает, что это та самая женщина, которую он ждал всю свою жизнь. Он ежедневно наблюдает за ней, не осмеливаясь подойти ближе. Однажды она сама делает первый шаг и спрашивает, не хочет ли он выпить с ней кофе. Встреча в кафе рушит все его мечты: Микела сообщает, что скоро переезжает в Америку. Оставшись с воспоминанием о единственной короткой встрече, Джакомо, поддавшись порыву, решает отправиться за ней.

Бет занимается волонтерством на телефоне доверия, оказывая помощь тем, кто сталкивается с трудными жизненными обстоятельствами.