Ванесса получает результаты анализа ДНК и обнаруживает, что у нее есть родственники, о которых она никогда не знала. Она решает навестить их на Рождество.

В уютном и спокойном районе живёт одинокий отец с семилетней дочерью Хлоей. Отец очень заботится о девочке: не разрешает ей выходить из дома, общаться с незнакомцами, и уж тем более играть с другими детьми, ведь он уверен, что мир полон опасностей и злых людей, готовых причинить вред. Поэтому Хлоя вынуждена находить себе развлечения дома и иногда даже видит призрака в чулане.

Однажды, не устояв перед искушением, Хлоя всё же решает выйти на улицу, чтобы купить мороженое. Там она знакомится с добродушным старичком-мороженщиком и с удивлением понимает, что мир не так страшен, как её предупреждал отец.

Маккензи, успешная женщина в мире бизнеса, неожиданно становится наследницей гостиницы, принадлежавшей её тёте. Решив вернуть этому месту его прежнюю привлекательность, она планирует продать его накануне Рождества.