На далеком севере Гренландии обитает двенадцатилетняя Люси вместе с родителями. Её отец, более известный как Дед Мороз, играет ключевую роль в их жизни. Люси стала первой девочкой, поступившей в международную Рождественскую школу Санта-Клауса. В день, когда должна была начаться работа Рождественской машины по производству подарков, неожиданно исчезает магический кристалл, обеспечивающий её работу. В краже обвиняют лучшего друга Люси — Оскара. Клаудия, мать Люси, всегда подозрительно относилась к этому мальчику и теперь пытается удержать дочь от действий, которые могут повредить её будущей карьере. Однако, Люси решает бороться за справедливость и сбегает вместе с Оскаром, чтобы доказать его невиновность и найти настоящего вора.

В ходе своих поисков они сталкиваются с тайным Братством серых братьев, которые намерены уничтожить кристалл и положить конец Рождеству навсегда. Люси понимает, что на кону стоит гораздо больше, чем она представляла. Вместе с Оскаром она должна противостоять Братству, вернуть кристалл, пройти через опасную вечную бурю и спасти не только Рождество, но и Короля зимы. Их ждёт невероятное путешествие, полное испытаний и приключений.

В школе Санта-Клаусов все готовятся к значимому событию — с нетерпением ждут праздника и веселья. Однако неожиданно директор школы собирает всех на собрание и объявляет, что в этом году Рождество не состоится. Люсия, одна из учениц, не может смириться с таким решением. Вместе с другим учеником и при помощи машины времени она отправляется в 1897 год, чтобы выяснить, что произошло с директором в его детстве. Люсии предстоит незабываемое путешествие в старинный Выборг.

В свои пятьдесят лет Вон предпочитает уединение и находит радость в игре в футбол с группой таких же пожилых людей, среди которых есть и те, кто даже старше его. Однажды, отстав от своих футбольных товарищей на бензозаправочной станции по дороге на матч в Швецию, Вон сталкивается с молодым преступником. Вместе они решают догнать команду Вона, что приводит их к череде как комичных, так и серьезных ситуаций.

Нинна проживает в Престё вместе со своим сыном Дэннисом и трудится в местном гриль-баре. Когда Дэннису исполняется 18, Нинна организует для него вечеринку-сюрприз. Однако неожиданное событие ждет именно Нинну: Дэннис сообщает, что планирует переехать и начать самостоятельную жизнь. Мысль о том, что ее сын покинет родной дом и начнет жить отдельно, становится для нее невыносимой. В отчаянной попытке сохранить семейное тепло и вернуть Дэнниса домой, Нинна решается на самые разнообразные и даже неожиданные шаги, чтобы спасти праздник и не расставаться с сыном.

Эмма жила обычной жизнью с мамой, папой и младшей сестрой, пока однажды её отец Томас не решил сменить пол и стать Агнитой. Это событие перевернуло их мир с ног на голову. В то время как старшая дочь старается понять и принять изменения, младшая категорически не согласна с новой реальностью и отказывается признавать отца в новом обличии.

Двенадцатилетняя Люсия мечтает стать первой девочкой, принятой в школу Санта-Клауса. Чтобы осуществить свою мечту, ей предстоит найти средство от таинственной болезни, которую вызвал зловещий Крампус.