Прошло три года с тех пор, как группа документалистов таинственным образом исчезла в отеле «Абаддон». Единственный, кто сумел выбраться живым, Митчелл, становится участником телепередачи. В ходе эфира ему звонит журналистка Джессика Фокс, утверждая, что ей известно, как раскрыть тайну исчезновения его коллег. По её словам, ключ к разгадке спрятан в подвале того самого злополучного отеля. Вскоре новая команда исследователей решает отправиться в здание, окутанное мрачной славой.

Прошло пять лет с тех пор, как по официальной версии неизвестная неисправность привела к гибели пятнадцати человек, включая посетителей и сотрудников, в ночь открытия хоррор-тура по заброшенному отелю на Хэллоуин. Не все тела погибших были найдены, а прежний владелец здания и группа сатанистов совершили групповое ритуальное самоубийство, что породило слухи среди местных жителей о том, что в отеле находится врата в ад. Теперь команда документалистов возвращается на место трагедии, чтобы выяснить, что же на самом деле произошло в ту роковую ночь.

Спустя год после таинственного исчезновения журналистки Джессики Фокс и её команды в отеле «Абаддон», на Хэллоуин снова планируется событие. Знаменитый писатель и ведущий шоу «Бессонница» Рассел Уинн решает устроить там постановку «Фауста» Гёте. Для этого он нанимает актерскую труппу, проводит небольшой ремонт в отеле и приглашает оператора и ведущую местной телепередачи, чтобы задокументировать процесс подготовки.