Варвара Гвоздикова – торговка помидорами и настоящий ужас местного рынка. Она всегда готова постоять за себя и никогда не лезет за словом в карман. За свой непримиримый характер, чумазое лицо и вечную телогрейку Варя получила прозвище «чудовище». Но на самом деле, Варя вовсе не такая уж страшная. Просто когда работаешь с утра до вечера, а всю зарплату забирает мать-пьяница и ее непутевый муж, где уж тут найти время на лоск? Да и рынок в маленьком провинциальном городке – не самое подходящее место для обучения хорошим манерам.

Варя уже и не помнит, когда была любимицей отца, носила косу и была лучшей ученицей в классе. Отец умер, и жизнь сложилась не самым лучшим образом. Но Варя не жалуется и не унывает, пока однажды не оказывается без дома и без работы. Директор рынка выбрасывает ее на улицу за то, что она отдавила ногу и нахамила важному клиенту – столичному бизнесмену Ивану, красавцу и гордости столицы. А мать не собирается держать дома «дармоедку».

Молодая поэтесса Татьяна приезжает в Москву с мечтой поступить в литературный институт. Однако столица встречает её холодно: сначала её обманывает таксист, а потом её пытаются ограбить. Всё меняется после случайной встречи с молодым архитектором Денисом, который решает помочь растерянной девушке и подвезти её. Пятиминутный разговор в машине становится судьбоносным: поэтесса и неудачливый архитектор понимают, что нашли друг друга. Неужели это и есть счастье?

Но в большом городе герои теряют друг друга. Для Татьяны наступает черная полоса: она не поступает в институт и вынуждена работать домработницей.

Хозяйская дочка Катя доверяет Татьяне свою тайну – она безумно влюблена в странного юношу, но не знает, как привлечь его внимание. Стихи Татьяны подсказывают ей решение. Катя просит Татьяну писать от её имени письма в знак дружбы. Татьяна соглашается, не подозревая, что пишет тому самому архитектору Денису, которого полюбила с первого взгляда.