Эдди, работающий социальным работником и переживающий развод, не любит Рождество из-за неприятных воспоминаний из детства. Однако его дочь Шарлотта обожает этот праздник, поэтому в канун Рождества он проводит время с ней. Внезапный вызов на работу вынуждает Эдди взять Шарлотту с собой. Неожиданная встреча с загадочным человеком в красном костюме, который называет себя Санта-Клаусом, кардинально меняет их планы. Вместе они отправляются в волшебное путешествие, которое может помочь Эдди снова поверить в рождественское чудо.