У Светланы, главного редактора популярного модного журнала, есть всё, о чём может мечтать женщина: любящий муж, замечательные дети, уютный дом и работа, которая приносит ей удовольствие. Она уверена, что так будет всегда. Однако её спокойная и благополучная жизнь резко меняется из-за трагического события. Светлана случайно сбивает на дороге молодую девушку по имени Инга. Инга рассказывает, что она сирота, недавно подверглась ограблению и теперь ей негде жить. Чувствуя вину, Светлана решает помочь и приглашает Ингу в свой дом, предложив ей работу домработницы. Но Светлана ещё не подозревает, какие пугающие перемены принесёт это решение в её жизнь...

Мир за пределами больничных стен полон опасностей для Гоши, ведь микробы и вирусы могут быть смертельными для него. Именно поэтому он никогда не покидал больницу. Однако, когда его единственная подруга Аня исчезает, Гоша забывает обо всех страхах и отправляется на поиски. В этом удивительном новогоднем приключении по Москве ему помогает Валера, курьер, который в некотором смысле даже более наивен и беззаботен, чем сам Гоша. Вместе они проходят путь, который изменит не только их жизни, но и сделает столицу немного добрее.