Школьник Арнольд живет с дедушкой Филом и бабушкой Гертрудой в пансионе "Сансет-Армз", которым они управляют. Его родители, Стелла и Майлз, исчезли во время спасательной миссии в далекой стране. Действие происходит в вымышленном городе Хиллвуд.

Арнольд и его друзья постоянно попадают в разнообразные истории и приключения, а также взаимодействуют с жильцами пансиона. Одной из ключевых линий является тайная любовь Хельги к Арнольду, о которой она никак не решается ему рассказать. Кроме того, Хельга сталкивается с проблемами, вызванными бизнес-идеями её отца, которые угрожают спокойной жизни города.

Фильм повествует о Луисе, молодом лебеде, который не способен трубить. По правде говоря, он вообще не может издать ни одного звука. Это становится серьезной проблемой, когда он пытается завоевать внимание Серены, самой прекрасной лебедицы, которую он когда-либо встречал. Благодаря помощи своего отца, Луис осваивает игру на трубе и многим другим навыкам, что делает его особенным.