Двенадцать обычных граждан собраны для участия в суде присяжных по делу о двойном убийстве. Обвиняется в этом уважаемая директор школы, Фрай Палмерс, которую подозревают в убийстве, включая своего собственного ребёнка. Каждый из присяжных воспринимает это дело через призму своих личных переживаний и опыта. Именно им предстоит решить судьбу этой сломленной женщины и вынести вердикт о её виновности или невиновности.

В одном из банков группа преступников захватывает по меньшей мере шестерых человек. Полиция окружила здание, но до сих пор не может понять, что происходит внутри и есть ли пострадавшие. Инспектор Тхоге старается взять ситуацию под контроль. Для успешного завершения операции по освобождению заложников необходимы опытные и психически устойчивые переговорщики, но их трудно найти.

Полиция готова на крайние меры, чтобы привлечь квалифицированных специалистов. В это время настойчивые журналисты пытаются снять репортаж в запрещенной зоне. Теперь приходится бороться и с их назойливым вниманием, ведь преступники ясно дали понять свои требования: никаких журналистов и полицейских рядом с банком. Чтобы спасти заложников, у руководства операции есть всего час на сбор выкупа. В противном случае один из захваченных людей может погибнуть.

Две подруги, прикрываясь друг другом, отправляются по своим тайным делам, но их хитроумные уловки рушатся, когда одна из них исчезает.