Небольшой семейный ресторанчик «Вагнария» на острове Хоккайдо, самом севере Японии, процветает, но постоянно испытывает нехватку персонала. Официантка Попура Танэсима получает задание найти нового сотрудника. Проблема в том, что 17-летняя Танэсима выглядит как ученица начальной школы, и её редко воспринимают всерьез. Однако, на свете есть люди, которые обожают всё маленькое и милое, как, например, Сота Таканаси, который с радостью соглашается на предложение о работе. Сота, на год младше и значительно выше своей новой коллеги, начинает свою непростую трудовую жизнь.

Работа в «Вагнарии» оказывается сложной не только из-за обязанностей, но и из-за необходимости находить общий язык с самыми разными людьми. Например, одна из коллег Соты всегда приходит на работу с фамильной катаной, а другая официантка реагирует на незнакомых мужчин хуком справа. На этом фоне апатичная управляющая, болтливые повара и малышка Попура кажутся почти родными. Сота тоже не промах и для моральной поддержки привлекает к посещению ресторана всех своих четырех сестер. Так и проходят трудовые будни нового работника японского общепита, руководствующегося двумя простыми правилами: «Клиент всегда прав» и «Кушать хочется всегда».

Тамако Китасиракава — дочь владельца магазина моти и живёт в торговом квартале Усагияма, где прошло всё её детство. У неё есть друг детства по имени Мотидзо, который тоже является сыном владельца магазина моти, расположенного напротив, их конкурента. Отцы Тамако и Мотидзо, встретившись, начинают ссориться, как кошка с собакой, что сильно осложняет отношения между молодыми людьми. Настолько, что Мотидзо ни разу не осмелился подарить Тамако подарок на день рождения. Однако, когда они поступают в старшую школу, Мотидзо наконец решается сделать этот шаг. В этот момент в торговом квартале появляется странная говорящая птица, которая утверждает, что служит королевской семье и её задача — найти принцессу для принца.