Бруно Тестори управляет тюрьмой Сан-Микеле с железной рукой, словно король, внедряя свои собственные понятия справедливости с неумолимой жестокостью. Когда его друг и коллега Никола Яккарино оказывается убитым, Бруно встряхивает всю тюрьму, чувствуя, что его власть под угрозой. Он запускает расследование, и теперь перед ним стоит двойная задача: найти виновного и сохранить свой «трон».

Безжалостный убийца неожиданно теряет сознание во время выполнения задания. Теперь его тошнит при виде крови. Его плотный рабочий график рушится. Босс и жена в гневе — мужчине нужно зарабатывать деньги. Неожиданно на помощь приходят соседи. В их колл-центр как раз требуются добрые и отзывчивые люди, способные убедить любого клиента.