Кто сказал, что жизнь инвалидов скучна и безрадостна? Для Райли О'Райли, который любит выпить, все складывается неплохо, несмотря на его паралич всех четырех конечностей. Он является частью Великолепной Четверки, группы людей, живущих в роскошном особняке, который Райли получил в качестве компенсации от миллионера, сбившего его. Этот дом и компания делают его жизнь совершенно уникальной.

Рудольф появился на свет с необычным носом, который светился, словно яркая звезда. Из-за этого другие олени постоянно его дразнили и не хотели принимать в свои игры. Но однажды, в канун Рождества, когда метель грозила сбить с пути, Санта попросил Рудольфа возглавить упряжку и освещать дорогу своим сияющим носом. С тех пор Рудольф стал лидером, скачущим впереди всех.

Элоиза – энергичная и неугомонная девочка, которая всегда стремится оказаться в центре внимания. Впереди у неё важное событие – первый бал, но проблема в том, что среди знакомых мальчишек никто не подходит на роль её спутника. Элоиза грезит о том, чтобы на бал её сопровождал настоящий принц, как в сказке.

Неожиданно её мечта начинает сбываться! Элоиза узнаёт, что в роскошном отеле неподалёку временно поселится настоящий принц. Это шанс познакомиться с Его Высочеством и получить долгожданное приглашение на бал! Поселившись в отеле, она встречает девятилетнего мальчика, одного из постояльцев, и просит его помочь в наблюдении за принцем.

Но вот что удивительно: этот мальчик и есть тот самый принц, о встрече с которым так мечтала Элоиза! Правда, это открытие ждёт её лишь в самом конце этой захватывающей истории.