Медсестра Джеки - сильная и талантливая, но при этом испорченная и резкая личность. Она изо всех сил старается найти баланс между напряженной работой в нью-йоркской больнице и запутанной личной жизнью. Будучи католичкой, которая отошла от церкви, она не может избавиться от пристрастия к обезболивающим, таким как Аддеролл и Викодин, и устанавливает свои собственные правила в госпитале. Ежедневно ей приходится выбирать между своими слабостями, коллегами и пациентами, стараясь найти правильное решение в каждой ситуации.