Трое мужчин — молодой фотограф Толик, сотрудник издательства Алов и бизнесмен Репкин — случайно встречаются в вагоне поезда, каждый из них направляется по своим делам. На одной из остановок они выходят на улицу, чтобы купить пива, и неожиданно остаются в городе с романтическим названием Каблучок. Этот город необычен тем, что в нём живут исключительно женщины. Мужчин здесь воспринимают с настороженностью и даже отправляют в резервацию. Однако нашим героям удается избежать такого участи, благодаря тому, что они становятся помощниками сэра Пола. Этот человек приехал в Каблучок с целью открыть брачное агентство, которое будет выдавать местных женщин замуж за американцев. В своих планах сэр Пол не учитывает некоторых особенностей характера каблучанок. Также его отношения с Палладой Львовной, легендарной мэршей города, приобретают неожиданный поворот.

История любви Серафимы, женщины с сильным характером, разворачивается на протяжении 20 лет. Она и ее соперница испытывают глубокие чувства к одному и тому же мужчине. Этот фильм не просто мелодрама, но и народное кино, показывающее историю России через судьбу одного человека. Жизненный путь Серафимы отражает советские времена, перестройку и современность.

Действие начинается в 1980-х годах и продолжается до наших дней. Это повествование о том, как человек самостоятельно формирует свою личность. Серафима преодолевает множество испытаний: болезнь ребенка, измену мужа и множество других трудностей. В конце концов, она заслуживает счастья благодаря своему труду, поведению и силе духа, и финал истории оказывается счастливым.