Действие этой 200-серийной истории происходит в современной областной клинической больнице, куда стекаются пациенты со всех уголков страны. В этих стенах люди разных возрастов и социальных слоев лечатся, общаются, страдают и выздоравливают.

Больница отражает все аспекты современной жизни: здесь есть место милосердию, справедливости, профессиональному подвигу, но также и преступлениям, коррупции и халатности. В медицинском учреждении разворачивается множество разнообразных ситуаций, что делает его уникальным на 90-100%.

История рассказывает о доброй, щедрой, романтичной и мечтательной девушке по имени Аня, живущей в небольшом провинциальном городке. Она словно современная русалочка из сказок Андерсена: обожает слушать пение птиц, шорох листвы и стук дождевых капель по крыше. Аня идет по жизни с открытыми глазами и сердцем, полным любви.

После смерти тети Маши, которая ее воспитала, Аня остается одна и решает переехать в Москву, где сталкивается с совершенно другим миром. Привыкшая к тепличным условиям, она вынуждена столкнуться с суровой реальностью. Аня проходит через множество испытаний и каждый раз оказывается перед выбором: поступать по велению сердца или идти на компромисс и предавать свои принципы. Авторы сериала считают, что именно такой выбор является основным в жизни каждого человека.

В Москве Аня находит не только врагов, но и встречает свою настоящую любовь. Впервые она увидела своего возлюбленного еще в детстве во сне, и этот сон повторялся несколько раз. Повзрослев, она случайно увидела его по телевизору и сразу узнала того самого прекрасного незнакомца. Оказалось, что он известный актер. Аня даже не могла мечтать, что судьба сведет их вместе, и что он полюбит ее. Но именно так и произошло, хотя их путь друг к другу был долгим и трудным, требующим много времени и душевных сил.

Аня и Дима поженились сразу после окончания института, но счастья в семейной жизни так и не нашли. Аня постоянно ревновала Диму к другим женщинам, несмотря на все его уверения в любви. Она замечала, как другие девушки смотрят на ее мужа, и это не давало ей покоя.

Дима, в свою очередь, завидовал успехам жены. Аня быстро нашла работу и сразу же получила несколько крупных заказов, которые забирали у нее все свободное время. Дела у Димы шли хуже: он сменил профессию и стал работать менеджером в строительной компании, где его постоянно обгоняли более успешные коллеги.

Со временем ядовитые комментарии подруг, мягкие намеки близкой подруги Зои и недовольство матери Анны их браком начали сказываться. И однажды, когда Аня торопилась сообщить мужу о своей беременности, она увидела самое страшное: Диму с его начальницей. Не раздумывая, она подала на развод.

Надя Степанцова, руководящая фирмой, погружена в работу с утра до вечера и в одиночку заботится о семье. Она давно забыла, что такое семейное счастье. Муж Сергей к ней безразличен и постоянно переписывается с кем-то по мобильному телефону, а дочь-подросток Настя всячески избегает общения с матерью.

История отношений между графом Шереметевым и крепостной актрисой Прасковьей Жемчуговой разворачивается на фоне подлинных исторических интерьеров дворцов-музеев Останкино и Кусково.