В маленький городок Хейвен прибывает агент ФБР Одри Паркер, чтобы разобраться в обстоятельствах гибели бывшего преступника. Ее врожденное любопытство приводит к тому, что она погружается в атмосферу этого необычного места, которое издавна служило убежищем для людей со сверхъестественными способностями. Среди местных жителей Одри знакомится с полицейским Натаном Вурно, который становится ее напарником, и загадочным, харизматичным мастером на все руки Дюком Крокером.

Лукас много лет трудился в ФБР и считал, что его карьера была предопределена с детства, ведь он с юных лет увлекался чтением книг о преступниках. Со временем он стал специализироваться на допросах подозреваемых. Руководство ценило его за умение выведывать информацию у людей, что удавалось ему благодаря обширным знаниям и умению находить общий язык с любым преступником. Однако, иногда ему приходилось сталкиваться с вооруженными бандитами. Например, недавно он обезвредил мужчину, который ограбил банк, а затем забаррикадировался в своем доме и открыл огонь по полицейским. Ни одному из них не удалось справиться с ним так, как это сделал Лукас.

Когда Лукасу сообщили о задержании подозреваемого, причастного к взрыву в центре города, он сразу отправился на место. Проведя немного времени с этим человеком, Лукас был удивлен, ведь никогда прежде не встречал таких людей. Этот подозреваемый хотел играть в игры и обещал раскрыть местоположение еще одной бомбы только если Лукас будет следовать его правилам. Герой не мог понять, почему этот мужчина добровольно сдался и честно рассказал, где установлена взрывчатка. Чем больше времени Лукас проводил с ним, тем более странным казалось поведение подозреваемого.