В маленький городок Хейвен прибывает агент ФБР Одри Паркер, чтобы разобраться в обстоятельствах гибели бывшего преступника. Ее врожденное любопытство приводит к тому, что она погружается в атмосферу этого необычного места, которое издавна служило убежищем для людей со сверхъестественными способностями. Среди местных жителей Одри знакомится с полицейским Натаном Вурно, который становится ее напарником, и загадочным, харизматичным мастером на все руки Дюком Крокером.

Год 1917. Первая мировая война. В то время как десятки тысяч канадских солдат сражались и гибли на полях Европы, Галифакс оставался спокойным портовым городом. Но всё изменилось 6 декабря в 9:05 утра, когда французское судно «Монблан», груженное взрывчаткой, столкнулось с бельгийским кораблем у входа в гавань.

Мощный взрыв, который был слышен на сотни миль вокруг, уничтожил 1600 домов и унес жизни тысяч людей. Те, кого не убило взрывной волной или не унесло в море, погибали в огне, охватившем город. Многие горожане оказались в ловушке под обломками зданий. Зимние холода угрожали жизням выживших, оставшихся без крова и пищи.