В маленький городок Хейвен прибывает агент ФБР Одри Паркер, чтобы разобраться в обстоятельствах гибели бывшего преступника. Ее врожденное любопытство приводит к тому, что она погружается в атмосферу этого необычного места, которое издавна служило убежищем для людей со сверхъестественными способностями. Среди местных жителей Одри знакомится с полицейским Натаном Вурно, который становится ее напарником, и загадочным, харизматичным мастером на все руки Дюком Крокером.

Мэгги, работающая редактором в издательстве, решает помочь своей начальнице найти спутника для рождественского праздника. Она обожает сводить друзей и знакомых, превращая это в свое личное увлечение. Но когда в ее жизнь неожиданно возвращается бывший возлюбленный, привычный ритм оказывается нарушен. Теперь Мэгги предстоит сделать выбор между собственным счастьем и благополучием своей подруги.