Евгений полностью потерял память о своей прошлой жизни. Лишь несколько предметов, обнаруженных в его карманах, привели его в квартиру, но и там он не нашел никаких воспоминаний. Единственное, что он осознал, – он не обычный человек. У обычных людей дома не лежат огромные суммы денег, и у них нет паспортов с разными фамилиями. В это время ФСБ начало расследование по делу о пропаже семи молодых людей. Все пропавшие были сиротами и ровесниками, что особенно привлекло внимание следователей. Евгений полностью соответствует этим характеристикам, и за ним начинают следить.

Соне кажется, что в свои 28 лет она погрязла в рутине и предсказуемости. Внезапно в её жизни появляется Рената — энергичная и жизнерадостная старушка, с которой они быстро становятся лучшими подругами. Но однажды Рената бесследно исчезает. Хотя такие выходки вполне в её стиле, Соня не может избавиться от тревоги и решает сама выяснить, что произошло.

Молодая пара, Максим и Света, получают заманчивую возможность приобрести квартиру в новостройке на окраине города благодаря благотворительной программе. Несмотря на то, что дом ещё не заселён, случаются перебои с электричеством, а сторож вызывает подозрения, это не останавливает их. Они становятся счастливыми владельцами квартиры номер 72 по адресу Сиреневые Холмы, Владение 18. Однако вскоре радость от новоселья сменяется тревогой: Света начинает испытывать необъяснимое беспокойство и видит кошмары. Вскоре становится ясно, что в многоэтажке происходит что-то странное и пугающее.