Когда следствие заходит в тупик и улик недостаточно, чтобы поймать преступника, приходит время действовать Анне Ивановне Хвостовой, которую окружающие ласково называют "Коломбо в юбке".

Под различными предлогами в окружении подозреваемых появляется новая Соседка. Она может поселиться рядом в квартире, доме или на даче, стать соседкой сверху, снизу или на одной лестничной клетке. Анна Ивановна искусно внедряется в жизнь преступников или их близких: детей, родственников, бизнес-партнеров, врагов или друзей.

Ее работа всегда приводит к раскрытию правды. Но поскольку Анна Ивановна не является официальным сотрудником правоохранительных органов, у нее свой подход к правосудию. Для нее на первом месте справедливость.

Сериал рассказывает о буднях и профессиональных вызовах сотрудников одного из отделов Федеральной Службы Судебных Приставов. Андрей Руднев, студент юридического факультета, приходит на практику и попадает под руководство строгого и циничного наставника — Дмитрия Васильевича Боброва. В первый же день Бобров практически выгоняет Андрея, но обстоятельства заставляют его пересмотреть свои действия.

Это событие становится началом их совместной работы, которая со временем перерастает в крепкую дружбу. В процессе службы они постоянно сталкиваются с различными трудностями, как на профессиональном, так и на личном уровне, которые им приходится преодолевать вместе. В конце практики Андрей принимает важное для себя решение и решает продолжить карьеру в службе судебных приставов.