В жизни Лизы нет ни малейшего просвета – с утра до вечера она торгует рыбой на оптовом рынке, терпит грубости начальника, а дома ее встречают попреки мачехи и вечно пьяный отец. Каждый день, проходя по центральным улицам, Лиза с замиранием сердца смотрит в стеклянные витрины, за которыми скрыт другой, сказочный мир – мир счастливых людей.

Когда кажется, что ничего уже не изменить, судьба неожиданно улыбается Лизе – ее берут работать в элитный салон цветов. Но уже в первый день девушку выгоняют: у нее нет ни воспитания, ни манер, и даже в дорогой униформе она остается продавщицей с рынка. Тогда Лиза решает во что бы то ни стало стать леди и вернуться в салон. К счастью, ей на помощь приходит профессор филологии, аристократ и франт Ливитин, который ищет ученика.

В ноябре 1980 года происходит дерзкое ограбление вдовы А. Толстого. Из её квартиры похищают антиквариат, но самое ценное – это исчезновение уникальной броши "Королевская Лилия," созданной для Людовика XV. Вдова Толстого, обладающая обширными связями как в СССР, так и за границей, привлекает внимание к этому делу. К расследованию подключаются самые высокопоставленные силы МВД, и за его ходом лично следит министр Щелоков.

Следствие выходит на одну из участниц ограбления – жену французского дипломата, которая собирается покинуть страну. Вместе с ней задерживают её сообщника, известного одесского вора по кличке Бес. Однако, несмотря на задержания, бриллианты не удаётся найти. Следователь Шахов начинает распутывать эту сложную цепочку, надеясь выйти на настоящего заказчика преступления. В ходе расследования он поднимается всё выше по служебной лестнице, что делает его работу всё более опасной и рискованной.