Преступления, совершаемые серийными убийцами, насильниками и маньяками, часто оказываются самыми сложными и запутанными. Именно такие случаи превращаются в «висяки» – дела, которые иногда кажутся нераскрываемыми. Однако в МВД создается специальный отдел, сотрудники которого известны как «профайлеры». Их задача невероятно трудна. Чтобы раскрыть самые жестокие преступления, эти специалисты должны мыслить как преступники. Они – не просто милиционеры. Это психологи, способные проникнуть в сознание преступника, найти ключ к его мыслям и тем самым остановить его, прервав кровавую цепочку преступлений и жертв.

Анины летние планы резко изменились. Вместо того чтобы проходить веселую студенческую практику в Крыму, она отправляется в подмосковное садовое товарищество «Советский геолог», где на смертном одре находится её дед-академик Ермолаев. Перед кончиной дед просит внучку доказать его невиновность в гибели двух близких друзей.

Последние слова деда, загадочное "Канкара", оставляют Аню в недоумении, но она решает докопаться до истины. Девушка не подозревает, что ей предстоит не только погрузиться в события далекого 1966 года, но и столкнуться с реальной угрозой для жизни. Только так она сможет разгадать тайну реки Канкара...

В больнице молодой девушке Анне, находящейся на грани смерти, пересаживают новое сердце. После выздоровления она случайно встречает 36-летнего Матвея и мгновенно влюбляется в него. Матвей недавно потерял жену Марию, которая трагически погибла. Он находится в состоянии глубокого горя, но одновременно испытывает необъяснимую тягу к Анне, которая удивительным образом разделяет вкусы, мечты и привычки его покойной жены.

Секрет этого странного влечения раскрывается случайно: оказывается, Анне пересадили сердце Марии. Вместе с этим органом Анна получила и частичку души своей донорки. Ситуация осложняется, когда выясняется, что Мария не случайно погибла — в её смерти виновен муж Анны, Юрий.

Анне предстоит завершить незавершённые дела Марии, справиться с изменениями в своей личности и бороться за своё счастье в новых обстоятельствах.