В центре внимания находятся два продавца-консультанта, Вика и Паша, а также охранник Анатолий. Вика - чрезвычайно активная и даже навязчивая, она борется за свой процент и умело убеждает клиентов делать покупки, часто прибегая к обману и методам НЛП. Паша, напротив, всегда говорит правду, из-за чего его заработок страдает. Анатолий избегает любой работы, искусно притворяясь манекеном. Фраза пожарного «люблю свою работу, но как пожар - хоть увольняйся» идеально описывает его отношение к обязанностям.

В 1994 году Володя Яковлев, выпускник высшей школы милиции, получает назначение на Рублёвку. Его работа всегда связана с взаимодействием со следователем, и именно так он знакомится с Гудковой. Уже тогда она была очень своеобразной, но ещё не совсем потерянной для общества. Вместе они берутся за важные, хотя и несколько сомнительные дела. Им приходится искать банду пиратов, которые снимают продолжения к известным боевикам, а также выяснять, кто украл чемодан с билетами «МММ». В этой работе им помогает брат Яковлева, который с подросткового возраста знал, что его будущее связано со службой безопасности, а не с милицией.