В сериале показаны люди с непростой судьбой. Они трудятся без устали, буквально по 25 часов в сутки. За один день в городе происходит столько событий, что обычному человеку не под силу во всем этом разобраться — можно сойти с ума. Работа на грани человеческих возможностей! Не заводится служебная машина — едем на своей. Кончился бензин — пересаживаемся на трамвай. При этом главный герой параллельно ведет расследование дела о серийном убийце-маньяке.

Одинокая вдова Юлия Шумова случайно наталкивается на американский фильм по телевизору, который поразительно напоминает историю жизни её покойного мужа Петра и его друга детства и компаньона Михаила Гвоздицкого. В фильме говорится, что автокатастрофа, в которой погиб Петр, была подстроена неизвестным мстителем в черном. В панике Юлия бежит в милицию, но недавно назначенный начальник Гена Мыльников не воспринимает её слова всерьёз. И зря...