В сериале показаны люди с непростой судьбой. Они трудятся без устали, буквально по 25 часов в сутки. За один день в городе происходит столько событий, что обычному человеку не под силу во всем этом разобраться — можно сойти с ума. Работа на грани человеческих возможностей! Не заводится служебная машина — едем на своей. Кончился бензин — пересаживаемся на трамвай. При этом главный герой параллельно ведет расследование дела о серийном убийце-маньяке.

Доктор Владимир Устименко — человек с высоким чувством долга и чести, полностью посвящённый своей профессии и одной-единственной любви, которую он пронёс через всю жизнь. Эта любовь — к Варе Степановой, своенравной девушке, мечтавшей стать великой актрисой, но в итоге выбравшей путь геолога.

Война беспощадно вмешивается в их судьбы, ещё больше усложняя и без того хрупкие отношения. После долгой и неожиданной разлуки они встречаются вновь в военном госпитале, где военврач Устименко должен оперировать Варю, находящуюся без сознания и в критическом состоянии.

Женя рано осталась без родителей и выросла под строгим присмотром своей консервативной бабушки, привыкнув выполнять все её указания. Это не сильно беспокоит девушку, так как она предпочитает проводить время в мире фантазий и книг, нежели в реальной жизни. Когда её дядя, работающий санитарным врачом, устраивает её на подработку санитаркой в свою больницу, Женя моментально влюбляется в главного хирурга. Руслан Волчеткин представляется ей как настоящий рыцарь в блестящих доспехах. Однако у этого рыцаря есть жена, и разводиться он не собирается. Узнав о чувствах Жени, бабушка требует, чтобы она немедленно ушла из больницы и находит ей работу в книжном магазине.

Маша и Сергей всегда мечтали о жизни на необитаемом острове, как Робинзон и Пятница, но их реальность далека от этого идеала. Сергей трудится вахтовиком где-то за полярным кругом и лишь изредка приезжает к Маше. Она мало знает о его жизни, но придерживается принципа "меньше знаешь – крепче спишь". Главное для них – это любовь, которая их связывает. Неожиданно разразившаяся пандемия заставляет их оказаться в одной квартире на карантине. В замкнутом пространстве они проходят через пять стадий принятия неизбежного, вновь открывая друг друга и принимая, что в мире существуют вещи, которые невозможно контролировать.