Сотрудница органов опеки Лера Движкова, выросшая в детском доме, глубоко предана своей работе. Она не терпит родительской безответственности и вызывает страх у тех, к кому приходит с проверкой, из-за чего её за глаза называют выдрой. Лера оказывает поддержку соседке Рите и её дочке Алсу. Когда Рита исчезает, Лера воспринимает это как личную трагедию и делает всё возможное, чтобы найти подругу. Она понимает весь ужас, который переживает восьмилетняя девочка, потому что сама в этом возрасте потеряла маму. Теперь Лера старается сделать всё, чтобы уберечь Алсу от детского дома.