Сериал основан на реальных событиях. В 2002 году при таинственных обстоятельствах бесследно исчез один из лучших следователей городского отдела внутренних дел Иван Романов. Спустя годы его дочь Елена, продолжая семейную традицию, с отличием завершила обучение в Академии МВД и поступила на работу в особый следственный отдел. Вместе с коллегами - Андреем Сазоновым, Евгением Климовым и Антоном Сажиным - ей предстоит разбираться в самых сложных и необычных делах.

Полковник Андрей Громов возглавляет Следственно-Аналитическое Управление (САУ), где его команда занимается поиском преступников и проведением криминалистических экспертиз. Специалисты тщательно исследуют улики, формируют доказательную базу, опрашивают свидетелей и организуют очные ставки в современном офисе, оснащенном передовыми технологиями. Агенты способны обнаружить на месте преступления не только отпечатки пальцев, но и следы электронных устройств, которые могли находиться в зоне происшествия. В этом им помогает передвижная лаборатория «Сканер», которая имеет доступ к сотовым вышкам, что значительно облегчает расследование.

История рассказывает о двух поколениях семьи Гордеевых: отце и сыне, Николае Михайловиче и Евгении Николаевиче. Они живут в деревенском доме на окраине небольшого города в Центральной России.

Николаю Михайловичу уже за 60, он всю жизнь проработал милиционером и знает всех в округе, как и его самого знают все. Его жена, Галина Семеновна, бывшая учительница истории, тоже на пенсии. Что отличает эту пару от остальных – это то, что они не просто живут вместе дружно, но и сохраняют любовь и влечение друг к другу.

Евгений пошел по стопам отца и тоже работает в милиции. В профессиональной сфере у него все складывается успешно, но вот в личной жизни не все так гладко. Жена ушла к его лучшему другу, что сильно ударило по его вере в людей. Евгений полностью погружается в работу, пытаясь забыть о своих несчастьях, и часто рискует, чем пугает своих коллег, особенно молодого следователя Екатерину. Она влюблена в Евгения с детства, но никогда не показывала своих чувств. Теперь, когда он свободен, у нее появляется шанс, который она не хочет упустить.

Живя под одной крышей, Гордеевы делятся своими проблемами и поддерживают друг друга: отец – мудростью и спокойствием, сын – энергией и решимостью. Поддерживая друг друга советами и делами, они продолжают жить вместе.

Вера Гурьянова – капитан милиции и мать-одиночка, воспитывающая полугодовалого сына. Год назад она потеряла мужа, который тоже служил в милиции. Его смерть остаётся неразгаданной тайной, и дело собираются закрыть из-за отсутствия улик. Вера не может смириться с этим и просит начальство передать ей расследование. Ей дают всего один день для изучения материалов. В процессе работы она неожиданно засыпает, а проснувшись, обнаруживает, что кроватка сына пуста – его похитили.

Вера бросается на поиски своего ребёнка, проходя через множество испытаний. Её ждут опасные приключения, тюрьма, побег и скитания по стране. На её пути встречаются как старые друзья, так и новые враги. Несмотря на все трудности, Вера не сдаётся. Даже в самые безнадёжные моменты её материнское сердце подсказывает, что сын жив и она обязательно его найдёт.

Майор милиции Юрий Шаповалов служит оперативником в одном из столичных отделов внутренних дел. Начальство назначает ему в напарники молодого выпускника юридического факультета по фамилии Гусь. Несмотря на то что они постепенно находят общий язык, между ними продолжаются конфликты по разным поводам.

Помимо основной работы в уголовном розыске, Шаповалов имеет дополнительный, не совсем легальный источник дохода. Благодаря своей репутации отличного сыщика, к нему часто обращаются знакомые и их друзья с просьбами провести неофициальные расследования. Он берётся только за те дела, которые представляют для него особый интерес, как профессиональный, так и финансовый.

Юрий пользуется популярностью у женщин, но поддерживает длительные отношения с Анной, женой обеспеченного человека, который большую часть времени проводит за границей.

Смерть бывшей жены кардинально меняет его жизнь: пятнадцатилетняя дочь Маша переезжает к нему, принося с собой новые заботы и родительские обязанности. Теперь Юрий уже не может позволить себе забываться алкоголем, чтобы заглушить чувство вины, которое не даёт ему покоя.

Два ученика пятого класса, Григорьев, который всегда получает отличные оценки, и Горохов, постоянно борющийся с учебой, решают сбежать с уроков. В ходе своих приключений они попадают в множество комичных ситуаций. Проходя через нелепые истории и преодолевая трудности, ребята постепенно сближаются и становятся настоящими друзьями.

История разворачивается вокруг Наума Балабана, который работает главным врачом в психиатрической больнице, и его жены Елизаветы Нелидовой. Елизавета выбрала Наума из двух друзей, которые были в нее влюблены. Жизненный путь героев охватывает период с 1910 по 1942 год, наполненный трагедиями и испытаниями. В годы репрессий Наум спасал людей от НКВД, приписывая им психиатрические диагнозы. Во время немецкой оккупации он помогал евреям и спас большую часть своих пациентов.