Действие сериала разворачивается в одном из городов средней полосы России. В центре сюжета – молодой прокурор-криминалист Иван Жагров и его наставник, судебно-медицинский эксперт Александр Маркин. После ранней потери родителей Маркин фактически заменил Ивану отца. Переживая развод, Жагров впадает в депрессию и начинает пить. Руководство прокуратуры и коллеги теряют к нему доверие и готовы списать его со счетов. Однако Маркин убеждает милицейское начальство, что Иван – незаменимый профессионал, заслуживающий второго шанса. Жагрову поручают расследование сложного дела о маньяке, терроризирующем город и убившем несколько девушек. Благодаря его усилиям удается снять обвинения с невиновного человека и задержать настоящего преступника.

После успешного завершения расследования Иван возвращается к нормальной жизни. Спасенная им студентка Ирина становится его новой любовью и невестой. Впереди у Жагрова и Маркина еще много сложных дел. Их всегда готов поддержать начальник службы криминальной милиции областного УВД Михаил Рябинин. С первого взгляда он кажется жестким и циничным, но эти качества необходимы для его тяжелой работы.

Рябинин отличается решительностью, бесстрашием и преданностью профессиональному долгу. Отношения Жагрова с его шефом, начальником следственного отдела окружной прокуратуры Медведевым, складываются непросто. Медведев часто действует, оглядываясь на мнение вышестоящих чиновников, опасаясь за свою карьеру. Слишком смелые инициативы и независимость Жагрова вызывают у него раздражение. Но, убедившись в правоте талантливого криминалиста, Медведев постепенно меняет к нему отношение, начинает доверять, что приводит к успехам в расследовании самых сложных дел.

Яркая и жизнерадостная Светлана из провинции встречает своего долгожданного принца — успешного руководителя строительной компании Андрея. Света уверена, что Андрей — её судьба, но для него их отношения являются лишь способом отвлечься от тяжёлого брака и давления со стороны влиятельного тестя. Света узнает о своей беременности и делится радостью с Андреем. Он готов расстаться с женой Ритой, но узнаёт, что она тайно сделала ЭКО и тоже ждёт ребёнка. Обе женщины рожают в один день, но Свете сообщают, что её малыш не выжил. Спустя три года она встречает сына Риты и понимает, что этот мальчик — на самом деле её ребёнок.

Алена – жизнерадостная и неунывающая натура, всегда готовая прийти на помощь. Она работает в крупной компании, а по вечерам танцует в студии. Однако в личной жизни ей не везет. В детстве она мечтала выйти замуж за старшеклассника, который нес ее на плече на первом школьном звонке, но эта мечта так и не осуществилась. И хотя сейчас у нее много поклонников, никого из них она не видит в роли мужа и отца своего будущего ребенка.

После очередного разочарования Алена решает вернуться в родной город. Она публикует объявление в газете: «Если вам плохо и не с кем поговорить, звоните». С этого момента она погружается в водоворот чужих историй. Каждой проблеме Алена старается найти свое решение. Она спешит на помощь всем, кого встречает: поддерживает обманутую пенсионерку, помогает уголовнику, стремящемуся начать новую жизнь, и маленькой девочке, чей отец, директор местного музея Сергей, оказался несправедливо осужденным.

Тане, Арине и Даше по 17 лет, и они заканчивают школу в небольшом российском городке. Впереди у них первое лето после выпускного, и взрослый мир, полный свободы, влюбленностей, разочарований и осознания ответственности за свое будущее, манит их. Сумеют ли девушки справиться с первыми испытаниями взрослой жизни и сохранить свою дружбу?