Ник работает медбратом, и все уверены, что это его истинное призвание. Он обладает редким сочетанием здравого смысла и интуиции, что помогает ему находить общий язык с пациентами. Однако однажды услышанная мелодия застревает у него в голове, пробуждая темные воспоминания, которые постепенно начинают разрушать его жизнь.

Два подростка, Чарли и Пирс, случайно находят у своего пожилого соседа, мистера Хелсинга, дверь, ведущую в удивительные миры. Сам Хелсинг не проявляет особого интереса к таким путешествиям, но, забыв обо всех тайнах, которые скрывает портал, разрешает ребятам исследовать эти фантастические вселенные.