После торжественной свадьбы в Вене, Елизавета старается постепенно привыкнуть к роли императрицы. Однако, ей, привыкшей к просторам и свободе Баварии, трудно следовать строгим придворным церемониалам, особенно запрету на воспитание собственной дочери.

Любящий её Франц-Иосиф в этом вопросе подчиняется традициям и воле своей властной матери. Огорченная и рассерженная Елизавета уезжает в родительский дом, но император убеждает её вернуться во дворец.

Чтобы улучшить отношения с эрцгерцогиней Софи, которая бесцеремонно вмешивается в личную жизнь своего сына и его жены, Сисси начинает действовать как опытный дипломат.