В просторный и уютный дом, наполненный любовью и добротой, где все звучит в гармонии, неожиданно входит таинственный странник. Интересно, что привез его сам хозяин дома — добродушный и сильный почтовый возчик Джон, который подобрал замерзшего старика на дороге. С его появлением в доме воцаряется беспокойство. Это ощущают и милая хозяйка Крошка Мэри, и юная нянька Тилли, и невидимый, но всегда присутствующий добрый Дух и хранитель домашнего уюта Сверчок. Все, кроме самого Джона. Но ему не дадут оставаться в неведении.

Именно тогда начинается почти детективная история, которая может привести к ужасной несправедливости. Однако добро, несмотря на свою порой наивность, обладает великой силой. Мудрый Сверчок не позволит "погаснуть очагу". Не стоит забывать, что на пороге Рождество. А в рождественскую ночь могут произойти самые невероятные чудеса!