Сара Ван Кэмп — мама двух детей, которая так погрузилась в свои заботы, что потеряла ощущение рождественской магии. В это время Кристина, эльф из деревни Санта-Клауса, считает, что нет ничего прекраснее, чем создавать игрушки на Северном полюсе. Она решает отправиться в мир людей, чтобы помочь семье Ван Кэмп — маме Саре, папе Скотту и их двум детям — вновь ощутить радость и волшебство Рождества.