Землетрясение изолирует роскошный отель в горах от остального мира. Гости остаются без электричества, помощи и связи. Время идет, спасатели не появляются, и запасы постепенно иссякают. Атмосфера в отеле накаляется, вспыхивают конфликты. Однако для Джованни и Клаудии это может стать возможностью искупить старые ошибки.