В один зимний день в тихом французском городке появляется молодая женщина по имени Виенн. Вскоре она открывает необычный шоколадный магазин, предлагая посетителям испытать новые вкусовые наслаждения. Люди, побывав у неё однажды, снова и снова возвращаются, поддаваясь сладкому очарованию. Виенн обладает удивительной способностью угадывать желания своих клиентов, создавая для каждого из них что-то особенное.