История рассказывает о необычных событиях, происходящих в бутик-отеле и связанных с его постояльцами.

Алисе Лапиковой всего семнадцать. Её жизнь кажется безоблачной: богатый отец, уютный дом, и всегда есть деньги на мелкие расходы. Но на этом все радости заканчиваются. Алиса не ладит с мачехой Еленой и её дочерью Лидой от первого брака. Виноватой считают Алису, даже её собственный отец.

Сначала Елена обвиняет Алису в краже дорогого ожерелья. Затем утверждает, что Алиса пыталась её отравить, и представляет доказательства, которым верит отец. Влюбленный в Елену, Лапиков заявляет Алисе, что больше не хочет о ней слышать. Теперь Алисе предстоит жить с матерью, которую она считала умершей. Однако недавно Алиса узнала, что мать отказалась от неё, когда ей было всего два года.