Клэр Бэннион, потерявшая мужа и воспитывающая двух дочерей, обладает способностью к ясновидению, которую не может контролировать. Она оказывается втянута в расследование жестокого убийства. Пытаясь понять свои видения, Клэр обнаруживает, что это преступление связано с цепью убийств, корни которой уходят в давнюю трагедию, произошедшую в их городе.

Клодия спешит в больницу к умирающей бабушке. Томми мчится к своей девушке, чтобы помочь ей сбежать от пьющего и жестокого отца. Карл стремится домой, чтобы успеть убрать следы своих действий до возвращения подруги и дочери.

Все трое направляются в разные места, но оказываются в застрявшем лифте пустого здания. Сначала это кажется лишь неудобством, но ситуация быстро перерастает в кошмар. Внезапно двое из них понимают, что третий является серийным убийцей...