В Эренделле наступают первые рождественские каникулы с тех пор, как ворота королевского замка снова открылись для всех жителей. Анна и Эльза запланировали грандиозное торжество для своих подданных, но к их удивлению, все гости вскоре разошлись по домам, чтобы провести праздник в кругу своих семей. Однако сестры обнаружили, что у них самих нет никаких рождественских традиций. Неугомонный снеговик Олаф не мог допустить, чтобы его друзья грустили в этот волшебный период. Вместе с северным оленем Свеном он отправился в путешествие по королевству, заходя в каждый дом в поисках самых интересных и теплых праздничных обычаев, чтобы подарить Анне и Эльзе собственные традиции и сделать их Рождество незабываемым.