Мальчик по имени Джек появился на свет в самый холодный день, и его сердце сразу же покрылось льдом. Волшебница Мадлен, принявшая его как своего, установила ему в грудь часы, которые поддерживали работу сердца. Она дала ему три строгих правила, самое важное из которых – никогда не влюбляться. Но когда Джек вырос, он не смог избежать этого чувства.