В известном музее Анны Франк, где хранится дневник 13-летней девочки, описавшей свои переживания во времена Второй мировой войны, происходит невероятное событие. Китти, воображаемая подруга, которой Анна доверяла свои записи, неожиданно оживает и сходит со страниц дневника. Ничего не зная о дальнейшей судьбе Анны, Китти берет оригинал рукописи и отправляется на её поиски. Несмотря на то, что присутствие Анны Франк ощущается в каждом уголке современного Амстердама, найти настоящую Анну оказывается совсем не так просто.

Маленькая девочка по имени Сара страдает аутизмом. Ее отец, отчаявшись увидеть улучшения в состоянии дочери, решает забрать ее из больницы. Однако их планы рушатся, когда лифт, в котором они спускаются, ломается, и они оказываются в ловушке вместе с другими пассажирами. Это только начало их кошмара.

Когда двери лифта наконец открываются, их ждет невообразимый ужас: существа из потустороннего мира, которые уже погубили множество пациентов больницы, не собираются щадить никого. Единственной надеждой на спасение становится Сара, чьи необычные способности могут помочь им выжить.