В 1976 году в Мадриде семья, состоящая из родителей, двух подростков, маленького сына и пожилого деда, решает продать свою ферму и переехать в новую квартиру, взятую в ипотеку. Их новый адрес — улица Маласанья, дом 32. Поначалу они радуются возможности жить в столице, но вскоре обнаруживают, что их радость была преждевременной. В доме начинает происходить что-то зловещее. Зловещие силы начинают проявлять себя, и вскоре их младший сын исчезает при загадочных обстоятельствах.

Лето 2011 года, Мадрид. Экономический кризис и уличные протесты (движение 15-М) создают напряжённую атмосферу в городе, где полтора миллиона паломников ждут прибытия Папы Римского. Полиция работает на пределе своих возможностей, и в это время начинают происходить загадочные убийства. Два детектива начинают подозревать, что в городе действует серийный убийца.